---
title: "Portent: سرعة ثانية ترفع تحويل المتاجر 2.5x"
url: https://seomadman.com/ar/reports/portent-page-speed-conversion-rate-2022
section: reports
language: ar
published: 2026-10-01T00:00:00.000Z
modified: 2026-10-01T00:00:00.000Z
author: Adam Hafez
topics: ["SEO التقني"]
---

# Portent: سرعة ثانية ترفع تحويل المتاجر 2.5x

## الإجابة المختصرة

حللت Portent 5.6 مليون جلسة عبر 20 موقع B2B وB2C خلال 30 يومًا. هبط معدل تحويل التجارة الإلكترونية B2C من 3.05% عند تحميل في ثانية واحدة إلى 0.67% عند 4 ثوانٍ، وتقدّر Portent الفجوة بين ثانية و5 ثوانٍ بـ 2.5 ضعف. وبلغ تحويل توليد العملاء B2B نحو 40% عند ثانية و29% عند 3 ثوانٍ، بفجوة 3 أضعاف.

## أهم النقاط

- شملت بيانات Portent ما يزيد قليلًا على 100 مليون مشاهدة صفحة و5.6 مليون جلسة عبر 20 موقع B2B وB2C في لقطة مدتها 30 يومًا.
- هبط معدل تحويل التجارة الإلكترونية B2C من 3.05% عند تحميل في ثانية واحدة إلى 0.67% عند 4 ثوانٍ، وتذكر Portent فارق 2.5 ضعف بين تحميل ثانية وتحميل 5 ثوانٍ.
- بلغ معدل تحويل توليد العملاء B2B نحو 40% عند ثانية واحدة و34% عند ثانيتين، وتذكر Portent أنه أعلى 3 أضعاف عند ثانية منه عند 5 ثوانٍ وأعلى 5 أضعاف منه عند 10 ثوانٍ.
- حوّلت مواقع التجارة الإلكترونية الستة أقل بكثير من مواقع توليد العملاء الأربعة عشر، لأن الشراء عقبة أعلى من إرسال بيانات الاتصال.
- تنبّه Portent إلى أن بيانات B2C في نطاق 10 ثوانٍ أضعف من غيرها، لأن عدد الصفحات المتاحة عند هذا الزمن أقل.

عادت Portent، وكالة رقمية، إلى سؤال تراجعه عبر سنوات من بياناتها: هل يحرّك زمن تحميل الصفحة معدل التحويل فعلًا، أم أن العلاقة خرافة تُنقل من مقالة إلى أخرى.

سحب تحليلها في أبريل 2022 من 20 موقعًا ووجد أن معدل التحويل ينخفض باطراد كلما ارتفع زمن التحميل، في اتجاهي مجموعة بياناتها.

## ماذا أظهرت البيانات؟

قسّمت Portent عيّنتها إلى 6 مواقع تجارة إلكترونية B2C و14 موقع توليد عملاء B2B، ثم قارنت التحويل بحسب زمن التحميل.

في التجارة الإلكترونية هبط معدل التحويل من 3.05% عند تحميل في ثانية واحدة إلى 1.68% عند ثانيتين و1.12% عند 3 ثوانٍ و0.67% عند 4 ثوانٍ. ويضع نص Portent الرقم 0.67% عند 4 ثوانٍ، فلا يمكن استخراج مضاعِفها 2.5 مقابل 5 ثوانٍ من المعدلات المنشورة.

وانتقلت مواقع توليد العملاء من نحو 40% عند ثانية واحدة إلى 34% عند ثانيتين و29% عند 3 ثوانٍ، وتذكر Portent فجوة 3 أضعاف مقابل 5 ثوانٍ و5 أضعاف مقابل 10 ثوانٍ، وهو ما يعني نحو 13% ونحو 8%.

| زمن التحميل | تحويل B2C | تحويل B2B |
| --- | --- | --- |
| ثانية واحدة | 3.05% | ~40% |
| ثانيتان | 1.68% | ~34% |
| 3 ثوانٍ | 1.12% | ~29% |
| 4 ثوانٍ | 0.67% | غير منشور |
| 5 ثوانٍ | غير منشور | ~13% (مستنتج) |
| 10 ثوانٍ | غير منشور | ~8% (مستنتج) |

وتصف Portent شكل المنحنى بوضوح: الموقع الذي يُحمَّل في ثانية واحدة معدل تحويله أعلى 3 أضعاف من موقع يُحمَّل في 5 ثوانٍ في B2B، وأعلى 2.5 ضعف في التجارة الإلكترونية B2C.

## لماذا تتباعد B2C وB2B؟

ينخفض المنحنيان بمعدلين متقاربين نسبيًا، لكن مستوييهما المطلقين متباعدان. تعزو Portent الفجوة إلى ما يُعدّ تحويلًا في كل حالة: تحويلات الأهداف على المواقع تتحقق عمومًا بمعدل أعلى من تحويلات التجارة الإلكترونية، لأن تعبئة نموذج أقل جهدًا من إتمام شراء.

وهذا مهم لمن يقارن هذا التقرير بآخر. التاجر الذي يقيس نفسه بنحو 40% في B2B يقارن بالمنحنى الخطأ تمامًا، والمقارنة الصحيحة أرقام التجارة الإلكترونية التي لا تتجاوز 4% حتى عند تحميل في ثانية واحدة.

وتشير Portent كذلك إلى حد في بياناتها بدل إخفائه: بيانات B2C في نطاق 10 ثوانٍ تقوم على عيّنة صفحات أصغر من الأزمنة الأسرع.

وتنشر الوكالة لـ B2C فجوة 1.5 ضعف مقابل 10 ثوانٍ فقط لا معدلًا، ويلتزم هذا التقرير بالحد نفسه ولا يملأ الفجوة.

## لماذا يهمنا هذا الأمر؟

**السرعة بالكاد تحركت منذ 2019.** في العيّنة حُمّلت 82% من صفحات B2B و86% من صفحات B2C في 5 ثوانٍ أو أقل. وبقيت B2B كما في تشغيل Portent لعام 2019، وارتفعت B2C من 81%.

**نوع الموقع يغيّر معنى «الجيد».** لا ينبغي لفريق يدير الدفع في متجر إلكتروني أن يقيس معدل تحويله بموقع توليد عملاء، ولا أن يتوقع الرهانات نفسها بالنقاط المئوية.

والرقم الذي يستحق حمله إلى دراسة جدوى لميزانية الأداء هو المضاعِف لا المعدل المطلق.

## أسئلة شائعة

### كم موقعًا وجلسة حللت Portent فعلًا؟

حللت 20 موقعًا، 6 للتجارة الإلكترونية B2C و14 لتوليد العملاء B2B، تغطي ما يزيد قليلًا على 100 مليون مشاهدة صفحة وأكثر من 27,000 صفحة هبوط. أما سرعة التحميل تحديدًا فقيست عبر 5.6 مليون جلسة جُمعت خلال 30 يومًا.

### لماذا معدل تحويل B2B أعلى كثيرًا من B2C في هذه البيانات؟

تفسير Portent هو عقبة الإتمام. تحويل الهدف في B2B عادة تعبئة نموذج، أي تبادل بسيط لبيانات الاتصال، بينما تحويل B2C شراء مكتمل. هذا الفارق في الجهد لا زمن التحميل وحده يفسر لماذا ترتفع نسب B2B إلى نحو 40% وتقف B2C قرب 3%.

## المصادر

1. [Site Speed is (Still) Impacting Your Conversion Rate](https://portent.com/blog/analytics/research-site-speed-hurting-everyones-revenue.htm) - Portent (primary)